Versand, Lieferung und Rückgabe

Wohin wir versenden

Wir versenden in alle Länder der Welt, mit Track & Trace. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit Track & Trace-Code und einem Link, damit Sie Ihr Paket einfach verfolgen können.

Was es kostet

Niederlande – PostNL: 4,00 € pro Bestellung

Belgien – Deutsche Post: 5,00 € pro Bestellung
Belgien – PostNL: 7,50 € pro Bestellung

Deutschland – Deutsche Post: 5,00 € pro Bestellung
Deutschland – PostNL: 9,00 € pro Bestellung

Europa – Deutsche Post: 5,00 € pro Bestellung

Weltweit – Deutsche Post: 7,50 € pro Bestellung

Wenn Sie mehr Artikel bestellen, bleiben die Versandkosten gleich.

Um eins Gunderwear Überraschungsabonnement / Gunderwear Unterwäsche Überraschungsbox Versandkosten sind im Preis inbegriffen.

Mit wem wir versenden

Niederlande: PostNL

Belgien: Deutsche Post / PostNL

Deutschland: Deutsche Post / PostNL

Welt: Deutsche Post

Wie lange es dauert

Niederlande: 1-2 Lieferungstage, berechnet ab dem ersten Werktag vor 17:00 Uhr. Keine Lieferung am Sonntag und Montag. An einem Werktag vor 17:00 Uhr bestellt, noch am selben Tag versendet.

Belgien – Deutsche Post: 5-10 Tage.

Belgien – PostNL: 1-2 Zustellungstage, berechnet ab dem ersten Werktag vor 17:00 Uhr. Keine Lieferung am Sonntag und Montag. An einem Werktag vor 17:00 Uhr bestellt, noch am selben Tag versendet.

Deutschland – Deutsche Post: 5-10 Tage.

Deutschland – PostNL: 3-5 Zustellungstage, berechnet ab dem ersten Werktag vor 17:00 Uhr. Keine Lieferung am Sonntag und Montag. An einem Werktag vor 17:00 Uhr bestellt, noch am selben Tag versendet. 

Europa: 5-10 Tage

Welt: 10-20 Tage

In fast allen Fällen handelt es sich um ein Briefkastenpaket, bei dem Sie nicht zu Hause bleiben müssen, um die Tür zu öffnen.

Obwohl die Lieferung in den meisten Fällen innerhalb der angegebenen Zeiten erfolgt, können wir keine Garantie übernehmen. Sollte Ihr Paket später eintreffen, überprüfen Sie bitte den Tracking-Link und rechnen Sie mit mindestens 5 zusätzlichen Werktagen.

Retournieren

Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Kann passieren. Sofern es ungetragen, ungewaschen, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung ist, können Sie Ihren Kauf (Teile davon) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Senden Sie Ihre Rücksendung an:

Gunderwear
ovv
Lakerstraat 66
5613ES Eindhoven
Niederlande

Geben Sie Ihre Bestellnummer deutlich auf dem Rücksendepaket an.

Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung berechnen wir keine Kosten.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrages über die Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Dies dauert mehrere Tage.

Fragen zum Versand oder zur Rücksendung? Setzen Sie sie durch Kontaktformular oder WhatsApp!